EQDOM est un acteur majeur du crédit à la consommation au Maroc, filiale du Groupe SAHAM BANK.
Forte de plusieurs décennies d'expertise dans le secteur financier.
EQDOM valorise l'excellence opérationnelle, le développement des compétences de ses collaborateurs et s'inscrit dans une démarche de transformation digitale continue pour mieux répondre aux attentes de ses clients.
Poste :
Rattaché(e) au Directeur d’Agence, l’Adjoint Directeur d’Agence contribue au pilotage, au développement commercial et à la gestion opérationnelle de l’Agence.
Il veille à l’atteinte des objectifs commerciaux, à la qualité de service, à la maîtrise des risques et à l’animation des équipes, tout en assurant la gestion de l’activité de l’Agence en absence du Directeur.
Responsabilités et Missions principales :
Gérer l’activité quotidienne de l’Agence en l’absence du Directeur de l’Agence ;
Encadrer l’équipe commerciale et accompagner leur montée en compétence ;
Suivre les objectifs individuels et collectifs et ajuster les actions ;
Développer le portefeuille clients et dynamiser la prospection locale ;
Valider les dossiers de crédit dans les limites déléguées ;
Analyser les indicateurs de performance et proposer des plans d’action ;
Assurer le respect des procédures internes et des exigences réglementaires ;
Coordonner les actions commerciales et les événements de proximité ;
Consolider les reportings et transmettre les données au Siège ;
Profil recherché :
De formation Commerciale ou Financière Bac+5 type École de Commerce ou Université, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum au sein d'un organisme de crédit ou d'une banque ;
Principales compétences et qualités requises :
Compétences techniques :
Maîtrise des techniques de vente et de négociation commerciale ;
Capacité à analyser les indicateurs de performance et à piloter l’activité ;
Maîtrise des principes de gestion des risques, de conformité et de contrôle interne ;
Bonne maîtrise des outils bureautiques et des systèmes d’information ;
Compétences comportementales :
Leadership et capacité à fédérer les équipes.
Sens de l’organisation et de la planification.
Orientation résultats et performance.
Excellent sens du service Client.
Esprit d’analyse et de prise de décision.
Capacité d’adaptation et gestion des priorités.
Qualités relationnelles et de communication.