Poste :
Dans le cadre du renforcement de notre dynamique de transformation et d'amélioration cintinue, nous recherchons un (e) Responsable Transformation Organisation & Processus, passionnée par l'optimisation organisationnelle, l'innovation et la conduite du changement.
Vos principales missions :
Piloter les projets de transformation organisationnelle et d'optimisation des processus ( élaboration et revues régulières de la cartographie des processus ; Identification des irritants; Modélisation des processus cibles ) ;
Analyser les modes de fonctionnement existants et proposer des solutions d'amélioration ;
Design Organisationnel : Accompagner les métiers pour définir les nouvelles structures et modes de fonctionnement ;
Accompagnet les équipes dans la conduite du changement ;
Mettre en place des indicateurs de performance et assurer le suivi des plans d'actions ;
Participer à la digitalisation et l'automatisation des processus ;
Garantir l'alignement des projets avec la statégie de l'entreprise ;
Profil recherché :
Formation BAC+5 en Management, Organisatiion, Ingénierie ou équivalent, avec une expérience minimum de 10 ans au sein d'un organisme de crédit ou une banque ;
Expérience confirmée dans la transformation organisationnelle, le pilotage de projets ou l'amélioration des processus ;
Excellente capacité d'analyse, de structuration et de communication ;
Maitrise des outils et méthodologies de gestion de projet et d'amélioration continue ;
Esprit d'inintiative, leadership et orientation résultas ;
Culture Digitale : identifier les opportunités technologiques pour optimiser l'organisation ;
Qualifications spécifiques :
Certification Lean Six Sigma, BPMN 2.0, ou Change Management (ex: PROSCI) ;
Maîtrise des outils de mapping (Visio, Signavio, Lucidchart) ;